Postavke
kn
 
Košarica (0 artikl)
Košarica

Nemate artikala u košarici.

Vi ste trenutno na:

1. Valjanost općih uvjeta

Opći uvjeti predstavljaju kupoprodajni ugovor između Kupca i društva Glas Koncila, Zagreb, Kaptol 8, OIB: 42821159693, nastao kupnjom proizvoda na web-knjižari Glasa Koncila. Kupac je fizička ili pravna osobu koja naručuje ili plaća uslugu dostave proizvoda posredstvom web-knjižare u vlasništvu Glasa Koncila. Kupac može postati svaka punoljetna i poslovno sposobna osoba, odnosno pravna osoba koja prihvaća ove opće uvjete poslovanja. Maloljetne osobe, djelomično ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu naručivati artikle samo uz suglasnost njihova zakonskog zastupnika. Kupac je osoba koja naručuje i plaća proizvod, i kojoj se po uplati proizvod isporučuje. Prihvaćanjem Općih uvjeta Kupac izjavljuje da su svi podatci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je ovlašteni korisnik kreditne kartice, da je poslovno sposoban te da ne postoje nikakve poznate mu zaprjeke pri naručivanju i kupnji proizvoda od Glasa Koncila, tj. za kupnju putem web-knjižare. Glas Koncila sukladno izjavi o privatnosti i sigurnosti podataka prikuplja samo osnovne podatke koji su nužni za ispunjavanje obveza.

2. Načini plaćanja

Proizvodi se naručuju odabirom artikla iz ponude web-knjižare, registracijom i prolaskom kroz proces narudžbe. Sve cijene navedene u web-knjižari su u HRK (hrvatskim kunama).

Plaćanje naručenih proizvoda moguće je obaviti na sljedeće načine:

  • kreditnom ili debitnom karticom koje su navedene na internetskoj stranici
  • e-bankingom
  • općom uplatom
  • pouzećem
  • gotovinom u poslovnici Glasa Koncila (Kaptol 8, Zagreb)

Kod plaćanja kreditnom karticom transakcija se najprije prosljeđuje na predautorizaciju, a konačna autorizacija obavlja se tek kada se utvrdi dostupnost svih naručenih proizvoda. Ako je narudžba ispravno zaprimljena, Glas Koncila će elektroničkim putem u obliku e-pošte obavijestiti Kupca o tome da je narudžba zaprimljena odnosno da je proizvod naručen. U slučaju da Glas Koncila ne može isporučiti naručeni artikl, Kupac dobiva obavijest da je rezervirani iznos storniran, a banka koja je rezervirala iznos za autorizaciju stornirani iznos vraća Kupcu. Ako naručeni proizvod nije raspoloživ na skladištu, ili je narudžbu moguće samo djelomično kompletirati, Glas Koncila će obavijestiti Kupca o proizvodima koji trenutačno nisu raspoloživi. Kupac pritom može odlučiti hoće li odustati od kupnje u cijelosti ili će kupiti samo trenutno raspoložive artikle. Kupac, da bi uspješno dovršio kupnju, dužan je popuniti sve ponuđene obrasce u procesu kupovine. Naručeni proizvod, ovisno o tome je li dostupan na skladištu, Glas Koncila isporučuje u najkraćemu mogućem roku.

3. Plaćanje kreditnim ili debitnim karticama

U slučaju plaćanja kreditnom karticom, e-bankingom i općom uplatnicom troškovi uplate i/ili međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu. Kupac je odgovoran osigurati pružatelju usluga platnog prometa kreditnim ili debitnim karticama dovoljnu količinu novca za izvršenje plaćanja kupoprodajne cijene i svih drugih primjenjivih troškova.

4. Dostava

Naručene artikle Glas Koncila može Kupcu dostaviti na kućnu adresu poštom ili ih Kupac možepreuzeti u Glasu Koncila u Zagrebu, Kaptol 8. Ako prilikom naručivanja Kupac odabere opciju "preuzimanje u Glasu Koncila", naručene artikle može preuzeti i platiti u našoj izdavačkoj kući u Zagrebu, Kaptol 8 (radnim danom od 8 h do 15:30 h, subotom od 8 h do 11:30 h).

Ukoliko Kupac želi dostavu naručenih artikla na kućnu adresu, Glas Koncila će mu obračunati iznos poštarine prema važećem cjeniku Hrvatske pošte.

Za pošiljke u inozemstvo točan izračun poštarine Glas Koncila će naknadno javiti Kupcu e-mailom.

Za plaćanje pouzećem poštarina se uvećava za 7,20 kn otkupnine (v. cjenik HP-e), što je sadržano u obračunatoj cijeni poštarine. U slučaju plaćanja pouzećem HP dodatno naplaćuje naknadu za prijenos novca u iznosu od 1,83% vrijednosti pošiljke, min. 5 kn. Taj trošak naknade za prijenos novca snosi Glas Koncila te ga Kupac nije dužan platiti.

6. Plaćanje pretplate

Kupac može posredstvom web-knjižare platiti pretplatu na periodička izdanja Glasa Koncila. Ovisno o vrsti pretplate koju naručuje, Kupac unaprijed plaća cjelokupni iznos pretplate, a pojedine brojeve sadržane u pretplati Glas Koncila dostavlja Kupcu po izlasku pojedinog broja iz tiska. U cijenu pretplate su uključeni troškovi dostave svakog pojedinog broja.

7. Pravo odustajanja od kupnje i povrat robe

Kupac ima pravo, da u roku od 14 dana od dana dostave robe, jednostrano raskine kupoprodajni ugovor te da raskid preda pisanim putem prije isteka roka za jednostranim raskidom na adresu Glasa Koncila, Kaptol 8, 10000 Zagreb. Izjava o raskidu može se dostaviti i na elektroničku poštu prodaja@glas-koncila.hr.
U slučaju raskida ugovora o kupoprodaji , rok iz stavka 1. ovog članka započinje teći od dana kada je Kupcu isporučena naručena roba.
Kupac u slučaju povrata robe snosi troškove povrata robe.
U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora, u skladu s odredbama ovog članka. Glas Koncila izvršava povrat uplaćenih sredstava služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se potrošač koristio prilikom plaćanja, a Kupac izvršava povrat kupljene robe bez odgađanja, a najkasnije u roku 14 dana od kada je sukladno zakonskoj obavijesti obavijestio Glas Koncila o svojoj odluci o raskidu ugovora. Glas Koncila nije dužan pristati na raskid ugovora o kupoprodaji ukoliko kupljeni proizvod nije vraćen u originalnom neoštećenom pakiranju.

8. Podnošenje prigovora potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14.) Kupci mogu svoje nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu dostaviti u pisanoj formi putem pošte ili elektroničke pošte, na adresu: Kaptol 8, 10 000 Zagreb ili na e-mail adresu: prodaja@glas-koncila.hr. Kupac je dužan u svojem prigovoru navesti sljedeće podatke: ime i prezime te adresu za dostavu odgovora.

Glas Koncila se obvezuje odgovoriti na prigovore u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

10. Završne odredbe

Kupac prihvaćanjem ovih općih uvjeta potvrđuje da je upoznat i suglasan s odredbama Općih uvjeta pri samoj registraciji korisnika, a koji omogućuje kupnju na web-knjižare Glasa Koncila.

Za sve sporove u vezi s ili koji proizlaze iz ovih uvjeta ili na temelju ugovora o kupoprodaji nadležan je stvarno nadležan sud prema mjestu sjedišta Glasa Koncila.
Kupac potvrđuje da je svjestan da su važeći Opći uvjeti podložni stalnim promjenama i poboljšanjima, tako da za sve buduće kupnje sam preuzima odgovornost da bude upoznat s aktualnim općim uvjetima koji se primjenjuju na web-trgovini Glasa Koncila.

Kontakt

Adresa: Kaptol 8, 10000 Zagreb. Hrvatska.

E-mail: web-izlog@glas-koncila.hr

Tel: +385 (0)1 4874 315

Fax: +385 (0)1 4874 319